mise App · mise INTELLIGENCE LTDA · Última atualização: 25/05/2026
A mise é um aplicativo de controle de inventário para restaurantes, bares e operações de food service, operado por mise INTELLIGENCE LTDA, CNPJ 60.745.631/0001-61, com sede em Campinas/SP, Brasil.
Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos. Aplica-se ao app mise (iOS, Android, web/PWA) e ao site mise.ws.
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome | Identificar sua conta |
| Login, recuperação de senha, comunicação operacional | |
| Senha (hash) | Autenticação (armazenada com hash bcrypt — nunca em texto puro) |
| CPF / CNPJ | Cadastro de empresa, emissão de documentos fiscais e cobrança de assinatura |
| Telefone (opcional) | Recuperação de conta e suporte |
| Razão social e endereço da empresa | Emissão de NF-e da assinatura |
| Foto de produto | Catálogo interno do seu inventário |
Nenhuma dessas permissões é usada em segundo plano sem ação direta sua dentro do app.
Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para treinar modelos de IA que serão usados por terceiros.
Compartilhamos dados apenas com prestadores operacionais necessários para o funcionamento do serviço:
| Parceiro | Finalidade | Dados |
|---|---|---|
| Fly.io | Hospedagem do servidor | Todos os dados operacionais (criptografados em repouso) |
| Cloudflare R2 | Armazenamento de fotos de produtos | Imagens e nome do arquivo |
| Anthropic (Claude API) | Classificação automática de produtos por IA (classificador principal) | Apenas: código de barras, nome do produto e foto do produto ou do rótulo. Não enviamos seu nome, e-mail ou dados de empresa. |
| Google (Gemini API) | Classificação automática de produtos por IA | Apenas: código de barras, nome do produto digitado e foto do produto (quando você usa OCR de nota fiscal ou pede classificação). Não enviamos seu nome, e-mail ou dados de empresa. |
| Asaas | Processamento de pagamentos | Nome, CPF/CNPJ, e-mail e valor |
| Brevo (Sendinblue) | Envio de e-mails transacionais | Nome, e-mail, conteúdo do e-mail |
| ERPs conectados (Colibri, TOTVS) — opcional | Sincronizar estoque, quando você habilita a integração | Códigos de produto, quantidades |
Compartilhamos com autoridades públicas apenas mediante ordem judicial ou exigência legal expressa.
Os dados são armazenados em servidores no Brasil (Fly.io, região GRU/São Paulo) e em CDN global (Cloudflare R2 para fotos). Backups automáticos diários ficam por 7 dias.
Transferências internacionais podem ocorrer com Anthropic (Claude API, datacenters EUA), Google (Gemini API, datacenters EUA) e Cloudflare. Esses provedores aderem a cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode:
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para mise@mise.ws a partir do endereço cadastrado. Respondemos em até 15 dias.
Exclusão de conta: você pode excluir sua conta a qualquer momento direto no app (Conta → Excluir Minha Conta) ou seguindo as instruções em mise.ws/excluir-conta.
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.
A mise é uma ferramenta profissional B2B destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se identificarmos esse caso, excluímos os dados imediatamente.
O site usa apenas cookies essenciais para autenticação (manter você logado) e preferências (idioma, tema). Não usamos cookies de rastreamento publicitário nem analytics de terceiros que perfilizem você fora do app.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. Quando houver mudança relevante, avisaremos por e-mail e por aviso dentro do app com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização está no topo deste documento.
Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos LGPD ou denúncias: